Gemensam patientnämnd
- din oberoende instans för utredning av problem i vården.
Om du inte är nöjd med den behandling, vård, omsorg eller bemötande som du eller dina närstående får inom vården har du alltid möjlighet att framföra dina synpunkter. I första hand bör du prata med personalen. Om det inte känns bra kan du vända dig till patientnämnden. Det ska enligt lagen finnas en patientnämnd i varje län dit invånarna gratis kan vända sig.
I Sörmland finns en gemensam patientnämnd för landstinget och länets nio kommuner. Nämnden är en opartisk instans för rådgivning och problemlösning. Den gör inte egna medicinska bedömningar.
Patientnämnden tar upp frågor som rör all offentligt finansierad hälso- och sjukvård inom landstinget och kommunerna, till exempel på sjukhus och vårdcentraler, i folktandvården, på äldreboenden och i gruppbostäder samt även den vård som ges av privata vårdgivare med avtal med landstinget.
Patientnämndens uppgifter
Patientnämndens uppgift är att hjälpa patienter, vårdtagare och anhöriga att lösa problem som kan uppstå i kontakten med den som ger vård, behandling och omsorg. Nämndens kansli utreder alla klagomål och synpunkter som lämnas till oss och föreslår lösningar. Om ett ärende ska drivas vidare förmedlar kansliet kontakt med rätt myndighet eller instans.
En annan uppgift för patientnämnden är att utse stödpersoner till patienter som tvångsvårdas inom psykiatrin.
Anmäl ditt ärende genom att ladda hem blankett Anmälan till Patientnämnden (word-format - öppnas i nytt fönster).
Tystnadsplikt
Nämndens ledamöter och tjänstemän har tystnadsplikt och omfattas av samma sekretesslagstiftning som personal inom landsting och kommun.
Hit kan du också vända dig
Det finns fler än patientnämnden som arbetar till stöd för patienter som är missnöjda med sina kontakter med vården. Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, Länsstyrelsens tillsynsenhet och Socialstyrelsen är några exempel. Personer som skadats vid behandling på sjukhus eller mottagning har möjlighet att söka ersättning från patientförsäkringen och den som skadats av läkemedel kan vända sig till läkemedelsförsäkringen.
Patientnämndens kansli svarar gärna på frågor om vart du bör vända dig. Vi hjälper dig också i kontakten med de olika instanserna.
Senast uppdaterad: 2009-03-11